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第3章 ヒューリスティクスとバイアス ・ レッスン3-3

利用可能性ヒューリスティックとは？思い出しやすさで多さを判断する

約5分 ・ 公開日 2026-10-06

このレッスンの問い

日本で1年間に亡くなる人は、交通事故と、転倒・転落ではどちらが多いと思いますか？答えを決めてから読み進めましょう。

読む前に、答えを少しだけ予想してみてください。当たっていなくても大丈夫です。

前のレッスンの復習（1問）

本文に入る前に、前のレッスンを思い出してみましょう。

レッスン3-2から

Q1. 「銀行員」より「銀行員で、地域の活動もしている人」のほうが起こりやすいと感じてしまう誤りを、何と呼びましたか。

答えを見る

正解: 1. 連言錯誤
条件を足すほど起こる確率は下がるのに、「らしさ」が増すと起こりやすく感じてしまいます。リンダ問題で確かめた誤りです。

01思い出しやすいほど「多い」と感じる

人は、例がすぐ頭に浮かぶものほど、数が多い・起こりやすいと判断します。

ある出来事がどれくらい多いかを、例の思い出しやすさで判断する近道があります。これを利用可能性ヒューリスティックと呼びます。

トベルスキーとカーネマンは1973年、英語の文章でKが1文字目に来る語と3文字目に来る語のどちらが多いかを尋ねました。Kで始まる語のほうが、ずっと思い浮かべやすいですよね。

152人のうち105人が、調べた5つの文字の多くで「1文字目のほうが多い」と答えました。実際には5文字とも3文字目のほうが多く、Kは約2倍です。思い出しやすさが、多さの感覚をゆがめたのです。

02目立つ死因は多めに見積もられる

派手で報道されやすい死因は多めに、静かに起こる死因は少なめに見積もられます。

リキテンスタインらは1978年、アメリカの人に死因の多さを比べてもらいました。当時の統計では、脳卒中は事故全体より85%多い死因でした。それでも脳卒中を選んだのは、学生の20%ほどでした。

事故による死亡は、病気による死亡と同じくらいと判断されました。実際には病気が約15倍です。新聞を調べると、他殺は自殺より23%少ないのに、報じられた回数は9.6倍でした。

惜しいのは、意見がでたらめなのではなく、ずれ方がそろっていた点です。目に触れる情報の偏りが、そのまま判断の偏りになっていました。

03対策は、記憶ではなく統計を見ること

思い出しやすさは注意しても直りにくいので、判断の前に統計を確かめるのがいちばん確かです。

1978年の研究では、偏りの原因を説明して気をつけるよう伝えても、答えは良くなりませんでした。気合いではなく、外の数字に頼ることがポイントです。

冒頭の問いの答えです。厚生労働省の人口動態統計によると、2023年に交通事故で亡くなった人は3,573人でした。転倒・転落・墜落は11,784人で、3倍以上です。

地域の安全対策を話し合う場面を考えてみましょう。最近の目立つ事件だけで優先順位を決めると、数の多い身近な事故が後回しになります。まず公的な統計を開く習慣が、限られた予算や時間を生かします。

死因2023年の死亡数交通事故と比べると
交通事故3,573人1倍（基準）
転倒・転落・墜落11,784人約3.3倍
不慮の溺死及び溺水8,993人約2.5倍
不慮の窒息8,644人約2.4倍
他殺229人約0.06倍
自殺21,037人約5.9倍
2023年の日本の死亡数（厚生労働省「令和5年人口動態統計（確定数）」第7表をもとに作成）

あなたの場合は？

最近「増えている」と感じた事件や事故はありますか？その感覚は、ニュースで見た回数から来ていないでしょうか。

答えを書く必要はありません。少し思い浮かべるだけで、記憶に残りやすくなります。

覚えるのはこの3つ

  1. 思い出しやすいものほど、多い・起こりやすいと感じる（利用可能性ヒューリスティック）
  2. 派手で報道されやすい死因は多めに、静かに起こる死因は少なめに見積もられる（Lichtenstein ほか 1978）
  3. 注意するだけでは直りにくい。判断の前に、記憶ではなく統計を確かめる

TERMSこのレッスンの用語

利用可能性ヒューリスティックAvailability heuristic

例の思い出しやすさや思い浮かべやすさで、出来事の多さや起こりやすさを判断する近道。

LESSON 3-3 の確認

確認問題（全3問）

本文を見ずに答えてみましょう。思い出そうとすることが、いちばんの復習になります。

Q1. トベルスキーとカーネマン（1973）の、文字の位置を尋ねた実験の結果として正しいものはどれですか。

答えを見る

正解: 1. 多くの人が「1文字目のほうが多い」と答えたが、実際は5文字とも3文字目のほうが多かった
1文字目で始まる語のほうが思い浮かべやすいため、多いと感じました。実際の多さとは逆の判断です。

Q2. リキテンスタインら（1978）の研究で見られた判断の偏りとして、正しいものはどれですか。

答えを見る

正解: 2. 事故による死亡は病気による死亡と同じくらいと判断されたが、実際は病気が約15倍だった
目立つ事故は多めに、静かな病気は少なめに見積もられました。気をつけるよう伝えても、答えは良くなりませんでした。

日常の場面で考える

Q3. 町内会で安全対策の優先順位を決めることになりました。最近ニュースで見た事件の話題で盛り上がっています。利用可能性ヒューリスティックを踏まえると、まずすべきことはどれですか。

答えを見る

正解: 2. 地域や国の統計で、実際に多い事故や被害を確かめる
ここがポイントです。記憶を集めても、目立つ出来事に偏ったままです。統計を見れば、数の多い身近な事故にも目が向きます。

レッスン3-3はここまでです

迷った問題は、その見出しの本文を読み直してから次に進みましょう。間違えた問題は復習ページに自動で入ります。

次のレッスン: アンカリング前のレッスン
第3章 ヒューリスティクスとバイアス のレッスン一覧
  1. 3-1ヒューリスティクス
  2. 3-2代表性ヒューリスティック
  3. 3-3利用可能性ヒューリスティック
  4. 3-4アンカリング
  5. 3-5少数の法則

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出典（3件）
  1. Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Availability: A heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2), 207-232.
  2. Lichtenstein, S., Slovic, P., Fischhoff, B., Layman, M., & Combs, B. (1978). Judged frequency of lethal events. Journal of Experimental Psychology: Human Learning and Memory, 4(6), 551-578.（オレゴン大学リポジトリ）
  3. 厚生労働省「令和5年（2023）人口動態統計（確定数）の概況」第7表 死因簡単分類別にみた性別死亡数・死亡率